Exclusão de dados
Atualizado em 2 de novembro de 2026.
Como fazer o pedido
Envie um e-mail para contato@optimustech.com.br com o assunto Exclusão de dados, informando o nome da empresa e o número do WhatsApp conectado. Não envie senhas, tokens ou cópias de conversas.
Prazos
Confirmamos o recebimento em até 2 dias úteis e concluímos o pedido em até 15 dias. Podemos solicitar informações mínimas para verificar sua identidade ou autorização e proteger os dados da empresa.
O que é apagado
O pedido abrange os dados da conta conectada, conversas e cadastros tratados pelo Funcionário Digital sob responsabilidade da OptimusTech.
O que pode ser conservado
Informações cuja conservação seja exigida por obrigação legal podem permanecer pelo prazo aplicável, com acesso restrito e uso limitado a essa finalidade. Informaremos as exceções pertinentes ao responder ao pedido.
Consulte a Política de Privacidade para saber mais.